Genel Koşullar ve Şartlar – AIMI Arabic Program, Medine

Program

1. AIMI, Medine'de Arapça konuşmayanlar için Arapça dil eğitimi düzenlemektedir.
2. Seçilen pakete bağlı olarak program diğer unsurların yanı sıra aşağıdakileri içerebilir:
   • Arapça dil eğitimi;
   • yazılı ve sözlü seviye belirleme sınavları;
   • ders materyalleri;
   • sınavlar;
   • sertifika;
   • paylaşımlı konaklama;
   • AIMI tarafından sunulan konaklama ile ders yeri arasında günlük ulaşım;
   • Medine'ye varışta havaalanı karşılama;
   • rehberli ʿUmrah;
   • etkinlikler ve geziler;
   • turist vizesi.
3. Programın tam içeriği, katılımcının rezerve ettiği pakete bağlıdır.
4. Açıkça dahil olduğu belirtilmeyen hizmetler programın bir parçası değildir.
5. Pakete açıkça dahil edilmemiş uçuşlar, yemekler, kişisel harcamalar ve ulaşım dahil değildir.

Kayıt

1. Kayıt, AIMI tarafından belirlenen kayıt süreci üzerinden gerçekleştirilir.
2. Katılımcı, kayıt için gerekli olan eksiksiz ve doğru kişisel verileri ve diğer bilgileri sağlamaktan sorumludur.
3. Bir kayıt formunun gönderilmesi, katılımın kesin olarak onaylandığı anlamına otomatik olarak gelmez.
4. AIMI, katılımcı kesin olarak kabul edilmeden önce bir kaydı değerlendirebilir.
5. Bir yer, yalnızca AIMI kaydı onayladıktan ve gerekli kapora alındıktan sonra kesin olarak rezerve edilmiş sayılır.
6. Katılımcının, AIMI katılımı resmi olarak onaylamadan önce değiştirilemez veya iade edilemez seyahat rezervasyonları yapmaması tavsiye edilir.

Yerleştirme ve Seviye

1. AIMI, program öncesinde yazılı ve sözlü bir seviye tespit sınavı uygulayabilir.
2. Sonuçlara dayanarak AIMI, öğrenci için en uygun seviyeyi ve grubu belirler.
3. Öğrencinin kendi belirttiği seviye yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve belirli bir gruba yerleştirilme hakkı doğurmaz.
4. AIMI, mümkün olduğunca öğrencileri benzer seviyedeki diğer öğrencilerle bir araya getirmeye çalışır.
5. Kurs sırasında başka bir grubun öğrencinin seviyesine daha uygun olduğu anlaşılırsa, AIMI öğrenciyi başka bir gruba aktarabilir.

Eğitim

1. Dersler, AIMI tarafından belirlenen ders programına göre yapılır.
2. Hangi öğretmenlerin farklı gruplara atanacağına AIMI karar verir.
3. Programa katılım, belirli bir öğretmenden ders alma hakkı doğurmaz.
4. AIMI, hastalık, uygunluk, organizasyonel koşullar veya diğer nedenlerle bir öğretmeni değiştirebilir.
5. Öğretmen değişikliği iade hakkı doğurmaz.
6. AIMI, programın düzgün şekilde yürütülmesi için gerekli olduğunda ders saatlerinde, ders yerlerinde, grup düzeninde veya planlamada makul değişiklikler yapabilir.

Öğrenim Sonuçları

Program, öğrencilerin nispeten kısa bir süre boyunca Arapça diliyle yoğun bir şekilde ilgilenmelerini sağlamak için tasarlanmıştır.

AIMI, bir öğrencinin bir veya iki ay içinde belirli bir seviyeye ulaşacağını veya Arapça dilinde tam olarak yetkinleşeceğini garanti edemez.

İlerleme aynı zamanda şunlara da bağlıdır:

• başlangıç seviyesi;
• devam durumu;
• aktif katılım;
• ev ödevi;
• kişisel çalışma;
• kişisel yetenek ve öğrenme hızı.

Devam Durumu

1. Öğrencilerin derslere zamanında ve düzenli olarak katılmaları beklenir.
2. Bir öğrenci hastalık veya başka bir nedenle derse katılamıyorsa, bu durum mümkün olan en kısa sürede AIMI'ye bildirilmelidir.
3. Kişisel nedenlerle derslere katılmamak aşağıdakiler için hak sağlamaz:
   • iade;
   • yerine geçen özel dersler;
   • programın uzatılması.
4. Programın nispeten kısa süresi nedeniyle, kurs sırasında izin talepleri prensip olarak kabul edilmez; ancak AIMI özel durumlar nedeniyle farklı bir karar verebilir.

Konaklama

Konaklama seçilen paketin bir parçasıysa, aşağıdaki koşullar geçerlidir:

1. AIMI prensip olarak paylaşımlı konaklama sunar.
2. Erkek ve kadın öğrenciler için konaklama ayrıdır.
3. Öğrenciler diğer öğrencilerle bir yatak odasını, oturma odasını, mutfağı ve/veya banyoyu paylaşabilir.
4. Oda veya daire başına düşen kişi sayısı, müsaitlik durumuna ve grubun kompozisyonuna bağlı olarak değişebilir.
5. Özel bir daire yalnızca uygun olması durumunda ve ek bir ücret karşılığında sunulabilir.
6. Sunulan konaklama, basit bir öğrenci konaklaması olarak tasarlanmıştır. Katılımcının otel standardı beklememesi gerekir.
7. Klima ve basit mutfak imkanları gibi temel olanaklar mevcuttur. Çamaşır makinesi veya kararlı Wi-Fi gibi belirli olanaklar, yazılı olarak açıkça onaylanmadıkça garanti edilmez.
8. Konaklama fotoğrafları temsilidir. Fiilen tahsis edilen konaklama farklılık gösterebilir.
9. AIMI, gerekli görürse, program sırasında öğrencileri başka benzer bir konaklama yerine taşıyabilir.
10. Daire veya oda arkadaşı değişikliği, tek başına iade hakkı doğurmaz.

Konaklamada Davranış

1. Öğrenciler, konaklama yerine, eşyalara, ev arkadaşlarına ve komşulara özenli ve saygılı davranmalıdır.
2. Konaklama yeri temiz ve düzenli tutulmalıdır.
3. Kasıtlı olarak veya ağır ihmal sonucu meydana gelen zararlar, sorumlu öğrenciden tahsil edilebilir.
4. Ev arkadaşlarına ve komşulara rahatsızlık vermek yasaktır.
5. Konaklamaya yerleştirilmemiş kişilerin izinsiz olarak orada gecelemesine izin verilmez.
6. Öğrenciler, AIMI'nin veya konaklama yöneticisinin makul ev kurallarına ve talimatlarına uymalıdır.

Ders Yerine Ulaşım

1. Günlük okul ulaşımı seçilen paketin bir parçasıysa, AIMI tahsis edilen konaklama ile ders yeri arasındaki ulaşımı düzenler.
2. Öğrenciler, belirlenen kalkış noktasında kararlaştırılan saatte hazır bulunmalıdır.
3. Ulaşım aracı, geç kalan öğrencileri süresiz olarak bekleyemez.
4. Bir öğrenci düzenlenen ulaşımı kaçırırsa, alternatif ulaşım ve buna bağlı masraflardan kendisi sorumludur.
5. Kalkış saatleri trafik, hava koşulları, organizasyonel durumlar veya diğer pratik nedenlerle değişebilir.

Havalimanı Karşılama

1. Havalimanı karşılama seçilen paketin bir parçasıysa, bu önceden bildirilen ve onaylanan uçuş bilgilerine dayanarak Medine Havalimanı'na varış için geçerlidir.
2. Katılımcı, uçuş bilgilerini ve olası değişiklikleri zamanında ve doğru şekilde iletmekten sorumludur.
3. Uçuşlarda değişiklik, gecikme veya iptal olması durumunda, katılımcı AIMI'yi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmelidir.
4. Uçuş bilgileri geç veya hatalı bildirilirse, AIMI havalimanı karşılamanın düzenlenebileceğini garanti edemez.
5. Dönüşte havalimanına bırakma dahil değildir, açıkça aksi kararlaştırılmadıkça.

Vize ve Seyahat Belgeleri

1. Katılımcı, geçerli bir pasaporta sahip olmaktan ve geçerli tüm Suudi Arabistan giriş ve göç koşullarını karşılamaktan bizzat sorumludur.
2. Turist vizesi rezervasyon yapılan paketin bir parçasıysa, AIMI başvuruyu katılımcı adına veya onun için kolaylaştırabilir.
3. Verilmesi, geçerliliği ve girişe kabul konusundaki nihai karar yetkili Suudi Arabistan makamlarına aittir, AIMI'ye değil.
4. Bu nedenle AIMI, bir vizenin verileceğini veya bir katılımcının Suudi Arabistan'a kabul edileceğini garanti edemez.
5. Katılımcı, gerekli tüm belge ve bilgileri zamanında ve doğru şekilde sağlamaktan sorumludur.
6. Katılımcı tarafından sağlanan hatalı, eksik veya geç bilgiler nedeniyle ortaya çıkabilecek ek maliyetler katılımcıya yansıtılabilir.

Uçuşlar

1. Suudi Arabistan'a giden ve gelen uçuşlar, aksi açıkça belirtilmedikçe dahil değildir.
2. Uçuşu ayırtmak ve ödemesini yapmak katılımcının kendi sorumluluğundadır.
3. AIMI, katılımcılara kesin ve iade edilemez seyahat rezervasyonları yapmadan önce katılımlarının resmi olarak onaylanmasını beklemelerini tavsiye eder.
4. AIMI, havayolları veya üçüncü taraflarca kaynaklanan uçuş değişiklikleri, gecikmeler, iptaller, kaçırılan bağlantılar veya diğer sorunlardan sorumlu değildir.

Umrah

Paket kapsamında rehberli bir ʿUmrah varsa:

1. ʿUmrah, esas olarak AIMI tarafından belirtilen program süresi içinde düzenlenir;
2. Mekke'deki program birden fazla günü kapsayabilir;
3. grup, ʿUmrah sırasında refakat edilir;
4. grup, ʿUmrah'nın nasıl gerçekleştirileceği konusunda önceden bilgilendirilir;
5. katılımcının uygun bir iḥrām ve diğer kişisel eşyalarını kendisinin getirmesi gerekir;
6. aksi belirtilmedikçe ʿUmrah sırasındaki yemekler dahil değildir;
7. Mekke'deki otel konaklaması esas olarak diğer katılımcılarla paylaşılır;
8. özel oda yalnızca talep üzerine, uygunluk durumuna bağlı olarak ve ek ücret karşılığında sunulabilir.

Kesin program; uygunluk, yoğunluk, ulaşım, yerel düzenlemeler veya diğer organizasyonel koşullar nedeniyle değiştirilebilir.

Mahram ve kadınların katılımı

1. Bir mahrama sahip olmak veya onunla birlikte seyahat etmek, AIMI tarafından programa katılım için bir şart değildir.
2. Bir katılımcının Madinah'a nasıl seyahat edeceği ve bu konuda yapılan kişisel veya dini değerlendirmeler, katılımcının kendi sorumluluğunda ve kişisel tercihindedir.
3. Madinah'a varıldıktan sonra AIMI, programa katılım için mahram sahibi olmayı şart koşmaz.
4. Her katılımcı, kendisi için geçerli olan yasal seyahat, vize ve giriş şartlarına uymaktan bizzat sorumludur.

Etkinlikler ve Geziler

1. Etkinlikler veya geziler paketin bir parçasıysa, bunların planlamasını AIMI belirler.
2. Etkinlikler; hava koşulları, uygunluk, yerel düzenlemeler, güvenlik, grup büyüklüğü veya diğer organizasyonel nedenlerle değiştirilebilir veya yerine başka bir etkinlik konabilir.
3. Rekreasyonel etkinliklere katılım esas olarak gönüllülük esasına dayanır; ancak bir etkinlik açıkça eğitim programının bir parçası olarak belirtilmişse bu geçerli değildir.

Ödeme ve Kapora

1. Programın ücreti katılımcıya önceden bildirilir.
2. Şu tutarda bir kapora: toplam kurs ücretinin 'si yer ayırtmak için gereklidir.
3. Kayıt, yalnızca AIMI kaydı onayladıktan ve bu kaporayı aldıktan sonra kesinleşmiş sayılır.
4. Kapora iade edilemez
5. Kapora zamanında ödenmezse, AIMI başka bir bildirimde bulunmaksızın kaydı iptal etme hakkını saklı tutar.
6. Kursun geri kalan ücreti, kurs başlamadan önce tamamen ödenmiş olmalıdır.
7. Kalan tutar zamanında ödenmezse, kursa katılım mümkün olmayacak ve daha önce ödenmiş olan kapora iade edilmeyecektir.
8. Banka masrafları, işlem ücretleri ve döviz çevirme masrafları katılımcıya aittir.

Katılımcı Tarafından İptal ve İade

1. Öğrenci, katılımını her zaman yazılı olarak iptal edebilir.
2. İptal anının belirlenmesinde, AIMI'nin yazılı iptal bildirimini aldığı tarih esas alınır.
3. İptal durumunda aşağıdaki koşullar geçerlidir:
   • Yalnızca kapora ödenmişse, bu kapora iade edilmez.
   • Toplam kurs ücreti tamamen ödenmişse ve öğrenci kurs başlangıcından en az bir ay önce iptal ederse, 'lik iade edilemez kapora hariç, ödenen kurs ücreti iade edilir.
   • Öğrenci kurs başlangıcından bir aydan daha kısa bir süre önce iptal ederse, en fazla toplam kurs ücretinin 'i iade edilir.
   • Öğrenci kursa başladıktan sonra, herhangi bir iade mümkün değildir.
   • Programa gelmemek, geç gelmek, erken ayrılmak veya programı gönüllü olarak bırakmak, iade hakkı doğurmaz.
4. İstisnai durumlarda AIMI, kendi takdirine bağlı olarak yukarıdaki iptal ve iade koşullarından sapma kararı alabilir. Bu tür bir istisna, diğer veya gelecekteki durumlarda aynı düzenlemeye hak kazandırmaz.
5. Kapora veya toplam kurs ücretini ödeyerek öğrenci, bu ödeme ve iptal koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

AIMI Tarafından İptal veya Değişiklik

1. AIMI, yetersiz kayıt olması durumunda veya özel koşullar nedeniyle programın makul ölçüde gerçekleştirilememesi durumunda, programı başlamadan önce iptal etmeye karar verebilir.
2. Bir kurs yalnızca asgari sayıda katılımcı ile gerçekleşecekse, bu durum katılımcılara önceden bildirilir.
3. Eğer AIMI'nin kendisi programın tamamını başlamadan önce iptal ederse,, öğrenci, iptal edilen program için AIMI'ye ödenen tutarların iadesini talep etme hakkına sahiptir, kapora dahil..
4. Kaporanın iade edilemez olduğu hükmü, dolayısıyla AIMI'nin kendisi programın tamamını iptal ettiğinde geçerli değildir.
5. Öğrenci ile görüşerek AIMI, iade yerine başka bir kurs döneminde katılım gibi bir alternatif sunabilir. Öğrencinin böyle bir alternatifi kabul etme zorunluluğu yoktur.
6. AIMI, katılımcının üçüncü taraflarla bağımsız olarak yaptığı uçak bileti, seyahat sigortası, ek ulaşım veya diğer kişisel seyahat rezervasyonları gibi masraflardan, yasaların izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
7. AIMI, makul ölçüde gerekli olduğunda, aşağıdakiler dahil olmak üzere değişiklikler yapabilir:
   • ders programları;
   • öğretmenler;
   • grup düzenlemeleri;
   • ders yerleri;
   • konaklama;
   • ulaşım;
   • etkinlikler ve geziler;
   • ʿUmrah'nın planlanması;
   • programın diğer organizasyonel unsurları.
8. Programın uygulanmasındaki makul değişiklikler, AIMI rezervasyonu yapılan programın temel unsurlarını sunmaya devam ettiği sürece, otomatik olarak iptal veya iade hakkı doğurmaz.
9. AIMI, rezervasyonu yapılan programın temel bir unsurunun artık sunulamayacağı şekilde önemli bir değişiklik yaparsa, mümkün olduğunda uygun bir alternatif sunacak veya durumu bireysel olarak değerlendirecektir.

Sağlık, Güvenlik ve Sigorta

1. Katılımcı, programa ve seyahate fiziksel ve kişisel olarak katılabilecek durumda olup olmadığını değerlendirmekten kendisi sorumludur.
2. Katılımcı, konaklama süresinin tamamı için uygun bir seyahat ve/veya sağlık sigortası yaptırmaktan kendisi sorumludur.
3. Tıbbi masraflar, ilaçlar ve diğer kişisel sağlık giderleri program ücretine dahil değildir.
4. Bir acil durumda AIMI, makul ölçüde mümkün olduğunda uygun yardımın alınmasına destek olabilir, ancak AIMI bir tıbbi hizmet sağlayıcısı değildir.
5. Katılımcılar, AIMI, konaklama yöneticileri, taşıyıcılar ve yerel makamlar tarafından verilen makul güvenlik talimatlarına uymalıdır.

Kişisel Eşyalar

1. Öğrenciler, para, pasaport, telefon, dizüstü bilgisayar, bagaj ve diğer kişisel eşyalarından kendileri sorumludur.
2. AIMI, yürürlükteki mevzuat uyarınca sorumluluğun hariç tutulamadığı ölçüde hariç olmak üzere, kişisel eşyaların kaybolması, çalınması veya hasar görmesinden sorumlu değildir.
3. Öğrencilerin değerli eşyalarını dikkatli bir şekilde saklamaları tavsiye edilir.

Davranış ve saygı

1. Tüm öğrencilerden aşağıdakilere karşı saygılı davranmaları beklenir:
   • öğretmenler;
   • AIMI çalışanları;
   • diğer öğrenciler;
   • konaklama yöneticileri;
   • taşıyıcılar;
   • yerel iş ortakları;
   • Medine ve Mekke'nin sakinleri ve ziyaretçileri.
2. Aşağılayıcı, tehdit edici, sindirici, saldırgan veya ciddi şekilde rahatsız edici davranışlar kabul edilmez.
3. Öğrenciler, Suudi Arabistan'ın yasa ve kurallarına uymalıdır.
4. Kuralların ciddi veya tekrarlanan şekilde ihlal edilmesi, bir dersten, konaklamadan, etkinlikten veya ciddi durumlarda tüm programdan çıkarılmaya yol açabilir.
5. Ciddi kötü davranış nedeniyle çıkarılma durumunda otomatik olarak geri ödeme hakkı doğmaz.

Reşit Olmayan Katılımcılar

1. Reşit olmayanların katılımı yalnızca AIMI'nin önceden onay vermesi halinde mümkündür.
2. Gerekli olduğu durumlarda, ebeveynlerin veya yasal vasilerin katılıma onay vermesi gerekir.
3. Ebeveynler/vasiler, programın düzenlenmiş dersleri, etkinlikleri ve açıkça gözetim altında olan diğer bölümleri dışında reşit olmayanın gözetiminden sorumlu olmaya devam eder.
4. Açıkça yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça, AIMI reşit olmayan öğrenciler için 24 saat gözetim sağlamaz.
5. Ebeveyn veya yasal vasi, reşit olmayanlar için geçerli Suudi Arabistan seyahat ve vize gerekliliklerine uymaktan sorumludur.

Ders Materyalleri ve Fikri Mülkiyet

1. AIMI veya eğitim sağlayıcıları tarafından sunulan ders materyalleri yalnızca kişisel eğitim amaçlı kullanım içindir.
2. Materyalin izin alınmadan kopyalanması, yayımlanması, satılması veya ticari olarak dağıtılması yasaktır.
3. Öğrenciler izin almadan dersleri, öğretmenleri veya diğer öğrencileri kayıt altına alamaz.

Fotoğraflar ve Videolar

1. Program sırasında fotoğraf veya video çekilebilir.
2. AIMI, katılımcıların tanınabilir görüntülerini pazarlama veya tanıtım amacıyla kullanmak istediğinde, gerektiğinde onay isteyecektir.
3. Bir öğrenci, tanıtım görsellerinde tanınabilir şekilde yer almak istemediğini AIMI'ye bildirebilir.

Sertifika

1. AIMI, programın tamamlanmasının ardından bir sertifika verebilir.
2. Sertifika alınabilmesi, devam, katılım, sınavlar ve tam ödeme ile ilgili koşullara tabi olabilir.
3. Sertifika, ilgili dil programına katılımı ve/veya bu programın tamamlanmasını doğrular ve aksi açıkça belirtilmedikçe resmi bir akademik diploma veya devlet tarafından tanınan bir yeterlilik teşkil etmez.

Mücbir Sebep

1. AIMI, programın bazı bölümlerinin gerçekleştirilmemesinden, zamanında gerçekleştirilmemesinden veya farklı şekilde gerçekleştirilmesinden, bunun makul ölçüde AIMI'nin kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanması halinde sorumlu değildir.
2. Bunlar arasında şunlar yer alabilir:
   • doğal afetler;
   • aşırı hava koşulları;
   • salgın veya pandemiler;
   • savaş veya ciddi siyasi kargaşa;
   • hükümet önlemleri;
   • Suudi Arabistan mevzuatındaki değişiklikler;
   • yerlere kapatma veya kısıtlı erişim;
   • hava trafiğinde aksama;
   • ciddi ulaşım sorunları;
   • diğer istisnai durumlar.
3. AIMI, bu tür durumlarda makul ve uygun bir çözüm bulmaya çalışacaktır.

Sorumluluk üçüncü taraflara ilişkin

1. Programın çeşitli bölümleri için AIMI, aşağıdakiler de dahil olmak üzere dış taraflardan yararlanabilir:
   • eğitim kurumları veya ders mekânları;
   • konaklama sağlayıcıları;
   • taşıyıcılar;
   • oteller;
   • vize hizmet sağlayıcıları;
   • etkinlik sağlayıcıları.
2. AIMI bu hizmetleri makul özenle organize edecektir, ancak yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde, dış tarafların bağımsız eylem veya ihmallerinden sınırsız şekilde sorumlu tutulamaz.

Şikayetler

1. Bir öğrenci program sırasında bir sorun yaşarsa, AIMI'nin konaklama süresince sorunu değerlendirip mümkünse çözebilmesi için bunun en kısa sürede AIMI'ye bildirilmesi gerekir.
2. Eğitimle ilgili şikayetler, bunun için belirlenen eğitim koordinatörüne bildirilebilir.
3. Konaklama, ulaşım veya diğer organizasyonel konularla ilgili şikayetler en kısa sürede AIMI ekibine bildirilmelidir.
4. Bir sorun, program sırasında AIMI'nin makul ölçüde çözme imkânına sahip olabileceği halde ancak programın bitiminden sonra bildirilirse, bu durum şikayetin değerlendirilmesinde dikkate alınabilir.

Kişisel Veriler

AIMI, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için gerekli olan kişisel verileri işler:

• kayıt;
• yerleştirme;
• eğitim;
• konaklama;
• ulaşım;
• vize desteği;
• ödemeler;
• iletişim;
• etkinliklerin ve Umre'nin organizasyonu.

Bu Şartlarda Değişiklik

1. AIMI, bu Genel Şartlar ve Koşulları zaman zaman güncelleyebilir.
2. Zaten yapılmış bir rezervasyon için, esas olarak katılımcının rezervasyon sırasında kabul ettiği sürüm geçerlidir.
3. Program sırasında mevzuat, güvenlik, yerel düzenlemeler veya diğer zorunlu koşullar nedeniyle bir değişiklik gerekli olursa, AIMI gerekli düzenlemeleri yapabilir.