Privacy Policy – AIMI Online Arabic Program

¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de los servicios que utilices, podemos procesar, entre otros, los siguientes datos:

• nombre y apellido;
• Dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• País de residencia;
• edad o fecha de nacimiento, si es necesario;
• sexo, si es relevante para la agrupación;
• información sobre tu nivel actual de árabe;
• Resultados de las pruebas de nivel escritas y orales;
• tareas, exámenes y trabajos;
• comentarios y observaciones de los profesores;
• comentarios o preguntas que envíes tú mismo a través del entorno de aprendizaje;
• asistencia y progreso académico;
• Comunicación con AIMI;
• Datos de pago y de transacción;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor toegang tot de digitale leeromgeving;

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het aanbieden en beheren van onze diensten.

¿Para qué utilizamos los datos personales?

Los datos personales pueden utilizarse, entre otros fines, para:

• la tramitación y evaluación de las inscripciones;
• het aanmaken en beheren van een studentenaccount;
• la determinación del nivel de idioma adecuado;
• la asignación de los estudiantes a grupos adecuados;
• la impartición de clases en línea;
• la puesta a disposición de material didáctico y clases grabadas;
• la evaluación de tareas, trabajos y exámenes;
• el seguimiento del progreso académico y la asistencia;
• la comunicación entre estudiantes, profesores, coordinadores y AIMI;
• el procesamiento y la administración de pagos;
• la expedición de certificados;
• la gestión de preguntas y quejas;
• la mejora de nuestros servicios educativos y entorno de aprendizaje;
• la protección de nuestros sistemas;
• el cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas.

Entorno de aprendizaje digital

Los estudiantes pueden acceder a un entorno de aprendizaje digital personal.

Dentro de este entorno, se pueden procesar datos personales relacionados, entre otros, con:

• el perfil del estudiante;
• la inscripción al curso;
• el horario de clases;
• las tareas;
• exámenes;
• los resultados;
• feedback;
• comentarios;
• la asistencia;
• material didáctico;
• clases grabadas.

Una cuenta de estudiante es personal. Los estudiantes son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

Clases en vivo y Google Meet

Las clases en vivo pueden realizarse a través de Google Meet u otro servicio en línea designado por AIMI, que puede estar integrado en nuestro entorno de aprendizaje.

Al utilizar dichos servicios, ciertos datos personales pueden ser procesados técnicamente por el proveedor de servicios correspondiente.

Además, el uso de servicios de terceros puede estar sujeto a las condiciones de privacidad del proveedor correspondiente.

Grabaciones de las clases

AIMI puede grabar las clases en línea con fines educativos.

Una grabación puede incluir, entre otros:

• la voz del estudiante;
• el nombre mostrado;
• mensajes de chat;
• la imagen de la cámara, si se utiliza la cámara;
• contribuciones y preguntas durante la clase.

Las clases grabadas pueden ponerse a disposición de los estudiantes que tengan acceso al nivel o curso correspondiente.

Las grabaciones están destinadas exclusivamente al uso educativo dentro del programa AIMI y los estudiantes no pueden copiarlas, publicarlas ni compartirlas con terceros sin permiso.

Datos de pago

Los pagos pueden procesarse a través de bancos externos o proveedores de pago.

AIMI puede conservar los datos necesarios para la administración financiera, tales como:

• nombre del pagador;
• importe pagado;
• fecha de pago;
• estado del pago;
• la referencia de pago o transacción.

Cuando se utiliza un proveedor de pago externo, también pueden aplicarse las condiciones de privacidad de dicho proveedor.

Compartición de datos personales

AIMI no vende los datos personales de los estudiantes a terceros.

Los datos personales pueden, cuando sea necesario, compartirse con partes involucradas en la prestación de nuestros servicios, entre ellas:

• los profesores;
• los coordinadores educativos;
• el personal autorizado de AIMI y SR Travel Services LLC;
• los proveedores del entorno de aprendizaje digital;

Nos esforzamos por compartir únicamente los datos necesarios para el fin correspondiente.

Períodos de conservación

No conservamos los datos personales más tiempo del razonablemente necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, a menos que un período de conservación más largo sea legalmente exigido o esté justificado.

El período de conservación puede variar según el tipo de datos.

Por ejemplo, los datos administrativos y financieros pueden conservarse más tiempo debido a obligaciones contables legales, mientras que el acceso al material del curso y a las grabaciones de las clases puede finalizar cuando el nivel o programa correspondiente haya terminado.

Seguridad

AIMI toma medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• uso indebido;
• modificación no autorizada;
• divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad total.

Por lo tanto, los estudiantes también deben manejar con cuidado su cuenta y sus datos de acceso.

Comunicación

AIMI puede utilizar los datos de contacto para comunicaciones necesarias para la ejecución del programa, por ejemplo sobre:

• clases;
• horarios;
• exámenes;
• los pagos;
• cambios;
• cuentas;
• anuncios importantes.

Cambios en esta Política de Privacidad

AIMI puede modificar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, sistemas técnicos u obligaciones legales.

Si un cambio tiene un impacto significativo en la forma en que se procesan los datos personales, informaremos a los estudiantes al respecto de manera adecuada.