Privacy Policy – AIMI Online Arabic Program

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons traiter, entre autres, les données suivantes :

• prénom et nom;
• Adresse e-mail;
• numéro de téléphone;
• Pays de résidence;
• âge ou date de naissance, si nécessaire ;
• sexe, si pertinent pour la répartition des groupes ;
• informations sur votre niveau actuel d'arabe ;
• Résultats des tests de placement écrits et oraux;
• devoirs, tests et travaux ;
• commentaires et retours des enseignants ;
• commentaires ou questions que vous soumettez vous-même via l'environnement d'apprentissage ;
• présence et progression des études ;
• Communication avec AIMI;
• Données de paiement et de transaction;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor toegang tot de digitale leeromgeving;

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het aanbieden en beheren van onze diensten.

À quoi utilisons-nous les données personnelles ?

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

• le traitement et l'examen des inscriptions ;
• het aanmaken en beheren van een studentenaccount;
• la détermination du niveau de langue approprié ;
• la répartition des étudiants dans des groupes adaptés ;
• la prestation de cours en ligne ;
• la mise à disposition de matériel de cours et de leçons enregistrées ;
• l'évaluation des devoirs, travaux et tests ;
• le suivi de la progression des études et de la présence ;
• la communication entre étudiants, enseignants, coordinateurs et AIMI ;
• le traitement et l'administration des paiements ;
• la délivrance de certificats ;
• le traitement des questions et des réclamations ;
• l'amélioration de nos services éducatifs et de notre environnement d'apprentissage ;
• la sécurisation de nos systèmes ;
• le respect des obligations légales et administratives.

Environnement d'apprentissage numérique

Les étudiants peuvent accéder à un environnement d'apprentissage numérique personnel.

Au sein de cet environnement, des données personnelles peuvent être traitées, notamment concernant :

• le profil de l'étudiant ;
• l'inscription au cours ;
• l'emploi du temps des cours ;
• les devoirs ;
• tests ;
• les résultats ;
• feedback;
• commentaires ;
• la présence ;
• matériel de cours ;
• les leçons enregistrées.

Un compte étudiant est personnel. Les étudiants sont eux-mêmes responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

Cours en direct et Google Meet

Les cours en direct peuvent avoir lieu via Google Meet ou un autre service en ligne désigné par AIMI, éventuellement intégré à notre environnement d'apprentissage.

Lors de l'utilisation de tels services, certaines données personnelles peuvent être traitées techniquement par le fournisseur de services concerné.

En outre, l'utilisation de services tiers peut être soumise aux conditions de confidentialité du fournisseur concerné.

Enregistrements des cours

AIMI peut enregistrer les cours en ligne à des fins éducatives.

Un enregistrement peut inclure, entre autres :

• la voix de l'étudiant ;
• le nom affiché ;
• les messages de chat ;
• l'image de la caméra, si la caméra est utilisée ;
• les contributions et questions posées pendant le cours.

Les cours enregistrés peuvent être mis à disposition des étudiants ayant accès au niveau ou au cours concerné.

Les enregistrements sont destinés exclusivement à un usage éducatif au sein du programme AIMI et ne peuvent pas être copiés, publiés ou partagés avec des tiers par les étudiants sans autorisation.

Données de paiement

Les paiements peuvent être traités via des banques externes ou des prestataires de paiement.

AIMI peut conserver des données nécessaires à l'administration financière, telles que :

• nom du payeur ;
• montant payé ;
• date de paiement ;
• statut du paiement ;
• la référence de paiement ou de transaction.

Lorsqu'un prestataire de paiement externe est utilisé, les conditions de confidentialité de ce prestataire peuvent également s'appliquer.

Partage des données à caractère personnel

AIMI ne vend pas les données personnelles des étudiants à des tiers.

Les données personnelles peuvent, si nécessaire, être partagées avec des parties impliquées dans la réalisation de nos services, notamment :

• les enseignants ;
• les coordinateurs pédagogiques ;
• le personnel autorisé d'AIMI et de SR Travel Services LLC ;
• les fournisseurs de l'environnement d'apprentissage numérique ;

Nous nous efforçons de ne partager que les données nécessaires à la finalité concernée.

Durées de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que raisonnablement nécessaire pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise ou justifiée.

La durée de conservation peut varier selon le type de données.

Les données administratives et financières peuvent par exemple être conservées plus longtemps en raison d'obligations comptables légales, tandis que l'accès au matériel de cours et aux enregistrements des leçons peut prendre fin lorsque le niveau ou le programme concerné est terminé.

Sécurité

AIMI prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre :

• accès non autorisé;
• perte;
• usage abusif;
• modification non autorisée;
• divulgation non autorisée.

Cependant, aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité totale.

Les étudiants doivent donc également gérer eux-mêmes leur compte et leurs identifiants de connexion avec soin.

Communication

AIMI peut utiliser les coordonnées pour une communication nécessaire à la réalisation du programme, par exemple concernant :

• cours;
• horaires;
• tests ;
• les paiements ;
• les modifications ;
• comptes;
• les annonces importantes.

Modifications de cette Politique de confidentialité

AIMI peut modifier cette Politique de confidentialité lorsque nos services, systèmes techniques ou obligations légales changent.

Si un changement a un impact important sur la manière dont les données personnelles sont traitées, nous en informerons les étudiants de manière appropriée.